jilibet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilibet এবং এর সদস্যদের মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে। jilibet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

jilibet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.১ পরিভাষা

• "সদস্য" বা "আপনি" বলতে jilibet-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "আমরা", "আমাদের" বা "jilibet" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝায়।
• "সেবা" বলতে jilibet-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং এবং সম্পর্কিত সুবিধাগুলো বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স ব্যবস্থাপনা বোঝায়।

jilibet-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে।
• নিবন্ধনের সময় সদস্যকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং প্রয়োজনে ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য jilibet কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
• jilibet কোনো কারণ ছাড়াই নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

২.২ তথ্যের সত্যতা

অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত নাম, পরিচয় ও পেমেন্ট তথ্য একই ব্যক্তির হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। তথ্যের অসঙ্গতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স স্থগিত রাখা হতে পারে।

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারি। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষার বিষয়ে আমরা সচেতন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকায় অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সম্পর্কিত তথ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। কারো সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ।

৪.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — সংখ্যা, অক্ষর ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• একই পাসওয়ার্ড অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করবেন না।
• নিয়মিত বিরতিতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে jilibet সাপোর্টকে জানান।

৪.২ দায়বদ্ধতা

সদস্যের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট সদস্যের। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট লক করার অনুরোধ করুন।

jilibet-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়।

৫.১ ডিপোজিট শর্তাবলী

• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিটের পরিমাণ সঠিকভাবে উল্লেখ করতে হবে এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।
• প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিট সমান — ৳৩০০।

৫.২ উইথড্র শর্তাবলী

• উইথড্রের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• jilibet নিরাপত্তা যাচাইয়ের কারণে যেকোনো উইথড্র অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে উইথড্র অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

jilibet-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০। বোনাসের অর্থ তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে — এই উদাহরণে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০।

৬.২ সাধারণ বোনাস বিধি

• বোনাস অর্থ এবং মূল ডিপোজিট আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে অনুমোদিত হয়।
• jilibet যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

jilibet-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম থাকতে পারে।

৭.১ স্পোর্টস বেটিং

• বাজি রাখার পরে বেট সংশোধন করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ক্যাশআউট অপশন থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে jilibet সেই বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ কারচুপি বা তথ্যের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি তদন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে কার্যকর থাকা বাজি চলমান থাকবে।

৭.২ ক্যাসিনো গেমস

• সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড রান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম পরিচালনায় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রতিটি গেমের RTP তথ্য গেম প্রোভাইডারের দেওয়া পরিসংখ্যানের ভিত্তিতে প্রদর্শিত হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jilibet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
• অন্য সদস্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি রাখা।

jilibet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা অসততার প্রমাণ।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ করার ক্ষেত্রে।
• নিরাপত্তা তদন্তের সময়।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সদস্যের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্ত চলাকালীন তা আটকে রাখা হতে পারে।

jilibet সকল সেবা নির্ভরযোগ্যভাবে প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সদস্যের ডিভাইসের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোসেসরের প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের ফলে তথ্যের ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকা।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দিই। সমস্যার সম্মুখীন হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও jilibet-এর সাথে আপনার চুক্তির অংশ।

• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত।
• সদস্য নিজের সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

jilibet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

jilibet এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে প্রণীত হয়েছে। কোনো বিধান আইনগতভাবে অবৈধ বা অকার্যকর প্রমাণিত হলে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।