jilibet-এর গোপনীয়তা নীতি

১ তথ্য সংগ্রহের ধরন

jilibet আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন jilibet-এ নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে হয়:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• লগইন ক্রেডেনশিয়াল (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

jilibet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, সেশনের সময়কাল এবং আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। jilibet কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধ করা
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করা
• ২৪/৭ গ্রাহক সেবা কার্যক্রম পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা

jilibet ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করে। বিপণন বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করা যায়।

৩ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

৩.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য রেখে দেওয়া হতে পারে।

৩.২ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

jilibet SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। সার্ভার স্তরে ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রয়েছে। পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় — কখনো সাধারণ টেক্সটে নয়। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে OTP যাচাই চালু হয়।

৩.৩ অভ্যন্তরীণ নীতি

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

jilibet কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা অনুসরণ করে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়। অভিভাবকরা এ বিষয়ে উদ্বেগ থাকলে গ্রাহক সেবায় ইমেইল করতে পারেন।

৮ বাইরের লিংক ও তৃতীয় পক্ষের সাইট

jilibet প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম স্টুডিওর সাথে সংযোগ স্থাপন হয়। এই বাইরের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর ওপর jilibet-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। jilibet তৃতীয় পক্ষের তথ্য-ব্যবহার পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।

৯ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

৯.১ নীতি পরিবর্তন

jilibet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নীতিটি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে উত্তর পাওয়া যেতে পারে।

৯.২ যোগাযোগের পদ্ধতি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যাবে। ইমেইল: [email protected]

আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।